« Le facteur n'est pas passé, il ne passera jamais. » Ce refrain, tiré d'une chansonnette pour enfants de Léo Ferré, trouve un écho bien réel en Guyane. Devant le guichet de La Poste du boulevard Mandela, une cliente exprime son incompréhension : « J'ai envoyé un courrier recommandé le 17 décembre. Le destinataire ne l'a toujours pas reçu », déplore-t-elle. « Madame, le courrier ne reste pas ici », lui répond l'agent de La Poste. C'est la seule explication que recevra la femme agacée en sortant du bureau.

Des situations comme celles-ci, la Guyane en regorge. Courriers ou lettres qui n'arrivent jamais, retards à répétition, livraisons perdues, amendes majorées délivrées avant le document initial... les dysfonctionnements s'accumulent pour les entrepreneurs et les particuliers. France-Guyane a recueilli plus d'une centaine de témoignages d'usagers réguliers de La Poste. 

« Cela fait plus d'un an que je reçois les courriers une fois par mois. Un courrier posté le 13 décembre en Hexagone est arrivé dans ma boîte aux lettres le 17 janvier. J'habite à 800 mètres de la poste de Rémire-Montjoly, déplore Philippe Yann. Les factures EDF arrivent en même temps que les courriers de relance. Par contre, les publicités arrivent en temps et en heure. » 

« La Poste  de Macouria, c'est l'horreur »

Les délais s'étendent...