Pour résoudre leurs problèmes ou répondre à des questionnements personnels, de plus en plus de personnes font appel à ChatGPT et non à un psychologue. Le coût, l'idée reçue que « si on va voir un psychologue, c'est qu'on est fou et qu'on n'arrive pas à se soigner soi-même » pourrait expliquer pourquoi beaucoup sont convaincus que les réponses que va apporter l'intelligence artificielle sont suffisantes. Même si, aux premiers abords, se confier à une IA semble être un bon compromis pour résoudre un problème lié à la santé mentale, cette solution de secours ne semble pas être la meilleure.

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