Internet : peu d'espoir d'indemnisation
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Internet : peu d'espoir d'indemnisation

Marie GUITTON

La panne internet durera au moins dix jours, encore. Quelles sont les solutions techniques mises en oeuvre pour dépanner provisoirement les usagers ? Pourront-ils être remboursés ?

Le navire, parti de Curaçao, île au nord du Venezuela, pour réparer la panne sur le câble internet Americas II, devrait arriver dimanche en Guyane. Selon Orange, « il faut au moins six jours en moyenne » pour relever un tel câble en pleine mer, le réparer et le reposer au fond de l'eau. L'opérateur compte donc encore sur « dix ou quinze jours de perturbation du trafic » .
« En général, ça dure trois semaines » , souffle un autre agent qui explique que les câbles sous-marins, « ça lâche assez souvent » . Tous les trois ou quatre ans, en Guyane, selon les souvenirs des uns et des autres.

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