Discret, léger et facile d'utilisation, il peut faire la différence en quelques secondes. Ce jeudi 26 mars, professionnels de santé libéraux et commerçants ont reçu un bouton anti-agression à l'Institut de formation en soins (IFS), à Cayenne.

Ce dispositif, connecté à une application mobile, permet d'alerter directement les forces de l'ordre en cas de danger. Une simple pression suffit à déclencher l'intervention. 

Premier constat : une diminution des braquages

Mis en place en février dernier, le dispositif "Police Connected" est un succès.

" Le premier constat, c'est qu'on a moins de braquages de commerces. On en compte un seul depuis l'installation du bouton anti-agression ", indique Christian Nussbaum, directeur territorial de la police nationale de Guyane.

Car l'objectif premier reste " de rassurer, le second de dissuader, et le troisième d'intervenir rapidement pour porter secours. Composer le 17 n'est pas toujours simple en cas d'agression, il faut manipuler le téléphone.... Là, en un clic, l'alerte est immédiate", poursuit-il.

"Cela rassure nos collaborateurs et nos clients"

Du côté des commerçants, le dispositif est perçu comme un complément aux équipements existants.

" Depuis des années, je suis déjà équipé de systèmes de sécurité. Là, c'est un plus ", explique Didier Douglas, gérant d'un commerce à Cayenne. " Il y a un climat d'insécurité qui s'est installé ces dernières années. Cela rassure nos collaborateurs, mais aussi les clients."

Initialement déployé auprès des commerces, le dispositif a été étendu aux professionnels de santé libéraux, notamment ceux qui se déplacent.

" Nous sommes dans la troisième édition de distribution avec la police et l'ARS ", précise Dr Jawad Bensalah, président de l'association sécurité santé et prévention. " L'objectif est de sécuriser l'exercice médical et d'améliorer l'attractivité du territoire. "

"Si j'avais eu ce bouton, cela m'aurait servie"

Le bouton destiné aux soignants intègre une fonction de géolocalisation, adaptée aux visites à domicile. En complément, de l'adresse et du contact. 

Il répond avant tout à une réalité de terrain. " Il y a une progression des violences envers les professionnels, en Guyane comme aux Antilles. Ce dispositif vient répondre à ces situations" confie Gladys Dufail, vice-présidente de l'Ordre des infirmiers Antilles-Guyane.

Son expérience fait écho : " Le risque zéro n'existe pas. J'ai moi-même été agressée il y a quelques années. Si j'avais eu ce bouton, cela m'aurait servie je vous l'assure. "

L'Agence régionale de santé (ARS) finance les boutons pour les professionnels de santé, sans reste à charge. " Cela répond à une sollicitation des professionnels. Plus d'une centaine de boutons leur ont été remis", explique une représentante.

Au total, 250 boutons ont été distribués en février et une quarantaine supplémentaire l'ont été lors de cette session. Des affiches sur les vitrines identifient les commerces équipés. 

Opérationnel 7 jours sur 7, le bouton anti-agression doit encore être étendu dans les prochains mois.