Dès les premières pages, le rapporteur de l'audit pointe du doigt une politique d'embauches de complaisance réalisée par les deux premiers présidents du SMTC : Serge Adelson et Marie-Claude Verdan. Le premier est accusé d'avoir favorisé « l'embauche en priorité et de masse de personnes issues de sa commune (Macouria, ndlr). L'origine territoriale des agents étant prépondérante sur les compétences exigées et les postes à pourvoir » . Quant à Madame Verdan, il lui est reproché d'avoir embauché massivement « pour permettre à des personnes d'avoir un emploi. » Le rapport reconnaît cependant qu'elle est à l'origine de postes innovants « mais sans cadre et sans moyen. » Cette politique sera à l'origine de gros dysfonctionnements dans l'entreprise. Par ailleurs, interrogée lundi sur l'embauche de son propre fils, la dernière présidente en date, Sylvia Pitre, se justifiait ainsi : « Tous les élus (siégeant au comité syndical du SMTC) ont fait embaucher quelqu'un de leur famille. Ce n'est pas parce qu'on est fils ou fille d'élu qu'on n'a pas le droit de travailler. » L'arrêt des embauches de complaisance fait partie du protocole d'accord signé le 8 septembre 2011.