Il court partout... Le chef des urgences semble être comme ses médecins : débordé. Jean-Marc Pujo est un hyperactif qui cumule les casquettes. Il est responsable du pôle des urgences et du service mobile d’urgence et de réanimation (Smur), mais est titulaire aussi un Master de management médical. En plus, il a été nommé par l’Agence régionale de santé (ARS) pour une mission supplémentaire : depuis son arrivée, il a eu la mission de « redresser » le service, miné par la crise des urgentistes l’an dernier, le manque d’effectif et par les difficultés en ce qui concerne la gestion des patients.

Six mois après son arrivée, Jean-Marc Pujo revient sur ses objectifs et sur l’état de ses réformes du service. Il avait trois objectif priorisés : la réorganisation...