« Les pompiers, bonjour! »

Guillaume REUGE mercredi 30 mai 2018

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Nadège Achamana, 48 ans, est sapeur-pompier au CTA mais également pompier volontaire à la caserne de Matoury, « un plus » dans son travail quotidien de gestion des alertes (Ramon Ngwete)

Incendie, malaise... Les pompiers opérateurs du centre de traitement des appels sont en première ligne. Ce sont eux qui répondent à toutes les personnes qui composent le 18 en Guyane. Analyse, conseil et prise de décision sont la somme d'un quotidien que France-Guyane a pu observer pour son second volet En coulisses chez les pompiers.

Déterminer la gravité d'une blessure, rassurer les personnes en détresse, sauver des vies. La mission des opérateurs du centre de traitement des appels (CTA) de Guyane n'est pas simple. Derrière leurs écrans et leurs téléphones, quatre pompiers s'activent dans cette salle de l'état-major du Larivot aux allures de cellule de crise ministérielle. Professionnels ou volontaires, ce sont eux qui réceptionnent les appels de tous ceux qui composent le 18 en Guyane.

Nadège Achamana, 48 ans, la voix douce et feutrée, décroche le téléphone...