Le voyage à temps variable des colis postaux
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Le voyage à temps variable des colis postaux

T. F.
Entre 900 et 1000 colis transitent chaque jour par le centre de tri de la Poste de Baduel (TF)
Entre 900 et 1000 colis transitent chaque jour par le centre de tri de la Poste de Baduel (TF)

La Poste assure que les colis ne mettent pas plus de 4 à 5 jours à être distribués après leur arrivée dans le centre de tri de Baduel. Quant au dédouanement, la direction régionale déclare qu'il ne dépasse pas 24 heures en moyenne.

Une femme s'avance jusqu'au guichet. Une petite victoire après avoir patienté pendant plusieurs dizaines de minutes dans la file d'attente du service des colis postaux, au centre de Baduel. Elle peut enfin glisser une feuille de papier sous la vitre derrière laquelle trône un agent. « Je viens me renseigner pour savoir où se trouve mon colis, car on me l'a envoyé depuis plus d'un mois » , souffle la cliente, courbée vers la guichetière. Une scène vue et revue à maintes reprises dans les bureaux de poste du département. Pourtant, à en croire la direction de l'entreprise, il ne s'agit que de cas isolés. Les temps d'attente avant la distribution des colis étant, selon le directeur du déploiement industriel, relativement courte. En effet, Daniel Pereira assure qu'entre l'arrivée du colis, son passage en douanes et sa livraison, le délai est « de quatre à cinq jours » .
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