Air Caraïbes victime d'une escroquerie aux miles

mardi 17 décembre 2013

Ci-contre le nouvel avion d'Air Caraïbes, l'A350. Ci-dessous, Marc Rocher, président du directoire d'Air Caraïbes, et Jean-Paul Dubreuil, président du conseil de surveillance (DR et FXG) — L'A350 d'Air Caraïbes

TRANSPORT AÉRIEN.Deux personnes soupçonnées d'avoir commis une filouterie aux miles au détriment d'Air Caraïbes ont été mises en examen pour escroqueries. Elles sont convoquées le 29 avril au tribunal de Créteil. Le préjudice pour la compagnie aérienne est estimé à environ 50 000 euros. Une enquête de la brigade de recherches de la gendarmerie des transports aériens de Paris Nord a été initiée à la suite de la constatation par Air Caraïbes, en octobre 2010, que son programme de fidélité faisait l'objet d'une fraude manifeste. Les fraudeurs présumés ont découvert une double faille dans le programme de fidélité. Ils ont donc ouvert de très nombreux comptes avec des orthographes proches de voyageurs fréquents de la compagnie et ont crédité, via le site internet de la compagnie, le même voyage sur plusieurs comptes. Par la suite, afin d'obtenir plus rapidement des billets gratuits, ils se sont procurés des informations sur les passagers les plus réguliers et ont ouvert de faux comptes sur lesquels ils se sont fait créditer les miles en utilisant les informations de ces voyageurs.

Au total, ce sont près de trois millions de miles qui ont été acquis frauduleusement, permettant aux escrocs présumés de réaliser plus de 80 voyages grâce au système des billets gratuits.