Victime d'Omicron, la CGSS s'adapte

Victime d'Omicron, la CGSS s'adapte

Gaetan TRINGHAM (g.tringham@agmedias.fr)
Face à omicron, la CGSS a demandé à restreindre le flux spontané et privilégier les rendez-vous ainsi que les téléservices.
Face à omicron, la CGSS a demandé à restreindre le flux spontané et privilégier les rendez-vous ainsi que les téléservices. • DR

La sécurité sociale subit aussi de plein fouet la 5ème vague Covid 19. Parallèlement à une baisse importante du nombre d'employés disponibles, les services croulent sous une grande augmentation du flux de demandes, notamment en lien avec les arrêts de travail. La CGSS a donc été contrainte de s'adapter pour rester relativement accessible.

 "Les employés de la sécurité sociale de Guyane, ils font quoi exactement de leurs journées ?". Cette phrase que l'on a pu lire sur les réseaux sociaux illustre le mécontentement général des assurés vis-a-vis des délais de réponse actuels des services de la CGSS.

Comme ailleurs, ils subissent de plein fouet l'arrivée fracassante du variant Omicron sur le territoire. Ils sont même exposés à un double impact externe, mais aussi interne. La sécurité sociale fait effectivement face à...