" Je partage avec vous mon grand mécontentement et mon écœurement devant l'état de délabrement et de négligence d'un endroit censé être irréprochable. " C'est par ces mots qu'un patient hospitalisé au Centre hospitalier de Cayenne interpelle les internautes dans une vidéo publiée jeudi 20 août sur les réseaux sociaux.

À travers plusieurs séquences filmées dans son environnement hospitalier, il entend témoigner de conditions matérielles qu'il considère comme préoccupantes.

Dans la chambre 17, deux lits sont installés. Rien d'inhabituel en apparence. Mais la caméra se rapproche ensuite de la table située dans la pièce. Le mobilier apparaît fortement dégradé, avec des surfaces qui semblent se détacher et ne plus tenir correctement.

Le patient poursuit sa visite, laissant apparaître à l'image la terrasse de l'hôpital. Au regard de son état de vétusté, cet espace semble difficilement praticable pour les patients.

Des sanitaires qui
posent question

C'est dans les sanitaires que le patient pointe plusieurs dysfonctionnements. Il montre le réservoir des toilettes : 

" On est obligé de mettre sa main à l'intérieur pour faire fonctionner la chasse d'eau ",avant d'expliquer  qu'il doit aussi intervenir manuellement pour que l'eau puisse rester dans le réservoir.

Le patient s'attarde ensuite sur les produits mis à disposition. À la place d'un rouleau de papier toilette, il indique avoir dû utiliser un rouleau d'essuie-tout.

" À utiliser pour les mains et pour les fesses, pour s'essuyer après avoir fait ses besoins."

La séquence se poursuit dans la douche. Là encore, le patient dénonce une situation qu'il juge problématique : l'absence d'eau chaude. " Dans un hôpital comme celui-là, est-ce normal ? "

Le vice-président du conseil
de surveillance réagit

La vidéo est rapidement relayée sur les réseaux sociaux et suscite des réactions. Parmi elles, celle du docteur Rollin Bellony, vice-président du conseil de surveillance du CHU de Guyane et potentiel candidat aux sénatoriales.

Dans sa prise de parole, le médecin reconnaît que les images diffusées appellent une réponse. Pour Rollin Bellony, la question dépasse le seul cadre des soins médicaux. " La qualité des soins ne se limite pas à l'acte médical : elle suppose aussi des locaux dignes, un environnement adapté pour les patients et des conditions de travail respectueuses pour les professionnels ", souligne-t-il.

Sur les problèmes matériels soulevés dans la vidéo, il estime que les difficultés liées " à la maintenance, aux bâtiments, à l'organisation ou aux moyens " doivent faire l'objet " d'un diagnostic précis, d'actions correctives et d'un suivi ".

Contacté au sujet de ces images, le CHU de Guyane n'a, pour l'heure, pas apporté de réponse officielle.