Une campagne télé de la CACL incite actuellement les habitants de l'agglomération de Cayenne à se renseigner pour savoir si leur secteur est desservi par le réseau d'assainissement collectif et, le cas échéant, à se raccorder à ce réseau. Il s'agit en fait d'une obligation récente, tant pour les habitants que pour la collectivité. Cette obligation de raccordement au réseau concerne les bâtiments d'habitation ou à usage professionnel se situant en zone d'assainissement collectif où le réseau est existant. Cayenne et Matoury sont principalement concernées, mais aussi plusieurs secteurs des autres communes de l'agglomération, Rémire-Montjoly, Macouria, Roura et Montsinéry-Tonnégrande (lire ci-dessous).

Là où le réseau de collecte des eaux usées existe, le coût de l'assainissement est répercuté sur la facture d'eau à hauteur de 1,02 euro par mètre cube, que le logement soit ou non raccordé au réseau. Charge aux propriétaires de se raccorder afin de ne pas payer « une double facture » , celle de l'assainissement plus leur propre système de traitement. Depuis septembre dernier, ce raccordement au réseau est donc devenu une obligation. Les propriétaires ont deux ans pour réaliser ce raccordement ; s'ils ne le font pas, des sanctions...