La plateforme numérique MaSécurité vient de franchir une nouvelle étape avec l'ouverture de son Espace Mineurs, un dispositif en ligne destiné aux moins de 18 ans confrontés à des situations difficiles.

Cet espace se veut avant tout confidentiel, sécurisé et bienveillant, afin de permettre aux enfants et aux adolescents de demander de l'aide sans crainte.

L'Espace Mineurs s'adresse à tous ceux qui subissent ou craignent le danger, la violence, la maltraitance, le harcèlement y compris le cyberharcèlement ou encore des risques liés à l'usage du numérique, comme la sextorsion, l'intimidation ou l'exposition à des contenus choquants. Pour répondre à ces problématiques, la plateforme propose une série d'outils d'écoute, d'orientation et de protection adaptés aux réalités que vivent les jeunes aujourd'hui.

Un espace imaginé avec les jeunes

Au cœur du dispositif, un tchat sécurisé, disponible 24h/24 et 7j/7, permet de dialoguer à tout moment avec un professionnel formé. Ce service assure une écoute attentive, une évaluation précise de la situation et, si nécessaire, une orientation vers des spécialistes ou vers les démarches judiciaires adaptées. Les échanges sont confidentiels et pris en charge par des policiers, gendarmes et psychologues spécifiquement formés à l'accompagnement des mineurs.

Autre particularité : cet espace a été conçu avec la participation d'élèves, du CM2 jusqu'à la Terminale, afin de répondre au mieux aux attentes et préoccupations des jeunes utilisateurs. Leur contribution a permis de façonner un environnement clair, rassurant et accessible.

Les mineurs qui se reconnaissent peuvent se rendre directement sur ce lien. Une personne dédiée sera là pour écouter, répondre aux questions aider à trouver des solutions adaptées.