Vols annulés : une indemnisation insuffisante selon les passagers

Jean-Michel Hauteville jm.hauteville@agmedias.fr mercredi 24 janvier 2024

Réduire la taille du texte
Agrandir la taille du texte
Imprimer
Envoyer à un ami

Share in Whatsapp
Partager cet article sur Facebook
Partager cet article sur Twitter
Partager cet article sur LinkedIn
S'abonner aux flux RSS de France-Antilles.fr

Les passagers des vols annulés les 5 et 6 janvier n'ont pas droit au remboursement des surcoûts causés par leur arrivée tardive à destination. • ARCHIVES FRANCE-ANTILLES

Les passagers des vols Air Caraïbe annulés au départ de Fort-de-France les 5 et 6 janvier derniers déchantent : la compagnie leur propose un remboursement de 400 euros ou un avoir. Mais les importants surcoûts liés au prolongement involontaire de leur séjour en Martinique ne sont pas pris en compte par le transporteur, qui leur propose de s'adresser à leur assurance.

Deux semaines après la fin de leurs vacances en Martinique et leur calvaire à l'aéroport Aimé-Césaire, de nombreux passagers d'Air Caraïbes n'en ont pas fini avec leurs démêlés avec la compagnie. Les 5 et 6 janvier derniers, deux vols au départ de Fort-de-France et à destination de Paris-Orly avaient été annulés coup sur coup pour des raisons techniques, forçant plusieurs centaines de passagers à prolonger...