La réduction des coûts pour vos abonnés
est-elle un sujet de réflexion ?
Oui, mille fois oui. L'une des missions de
nos conseillers clientèle est de veiller à l'optimisation des
contrats de nos clients et de s'assurer qu'ils bénéficient toujours
des conditions les plus avantageuses.
Mais nous voulons aller plus loin,
notamment en aidant nos clients à mieux consommer et ainsi à moins
dépenser. C'est tout l'objet de notre gamme d'offres « Agir plus »
qui porte sur l'isolation, sur l'éclairage performant, la
climatisation ou encore les chauffe-eau solaire. L'année dernière,
nous avons lancé une nouvelle offre sur le froid domestique en
proposant à nos clients une aide de 100 euros s'ils optent pour des
réfrigérateurs A + + + .
En 2017, ce sont ainsi plus de 4 millions
d'euros d'aides commerciales qui ont été versées à nos clients pour
les aider à faire des économies d'énergie.
La semaine dernière, nous avons finalisé
avec la Collectivité territoriale de Guyane (CTG), l'État et
l'Ademe (Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie)
une évolution de ce dispositif pour 2019 qui étendra ces offres à
de nouveaux produits et les bonifiera pour les clients en situation
de précarité...
- Suivez-nous
-
-
-
-
-
-
S'inscrire aux newsletters