À Cogneau-Ouest, les habitants ont cru que l'installation d'un nouveau répartiteur Orange dans le quartier (lire l'encadré) allait régler tous leurs problèmes. Mais les espoirs ont rapidement été douchés. Dans ce lotissement accueillant près de 150 familles, les coupures téléphoniques sont aussi nombreuses que les jours de pluie un mois d'avril. C'est dire. « On n'a pas eu de téléphone ni d'internet entre le 30 avril et le 27 juin, détaille Franckey Smith, l'un des riverains. Et puis ça a recoupé le 2 juillet et ce n'est toujours pas revenu. Tout l'îlot est concerné, jusqu'au pôle santé. »

Face à l'absence de réaction de l'opérateur (1), particuliers et professionnels...