Réservations piratées sur Booking.com : l'arnaque qui piège les utilisateurs
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Réservations piratées sur Booking.com : l'arnaque qui piège les utilisateurs

Par Aurélie CHARRA a.charra@agmedias.fr
Une fraude baptisée « réservation détournée » touche en ce moment des utilisateurs de Booking.com.
Une fraude baptisée « réservation détournée » touche en ce moment des utilisateurs de Booking.com. • SHUTTERSTOCK

Après avoir réservé un hébergement sur Booking.com, certains utilisateurs reçoivent de faux messages, pourtant très crédibles, leur demandant de confirmer un paiement ou leurs coordonnées bancaires. Une fraude sophistiquée, baptisée « réservation détournée », qui pousse les autorités et les plateformes de réservation à appeler à la plus grande vigilance.

Une fraude baptisée « réservation détournée » touche en ce moment des utilisateurs de la plateforme de réservation en ligne Booking.com. Le procédé, par-dessus tout crédible, vise à récupérer des données bancaires et personnelles en se faisant passer pour un hôtel ou pour la plateforme elle-même. Le scénario est souvent le même. Après avoir réservé un hébergement sur Booking.com, certains utilisateurs reçoivent quelques jours plus tard un message présenté comme officiel. Celui-ci peut arriver via la messagerie intégrée de la plateforme mais aussi par e-mail, SMS ou WhatsApp. Les fraudeurs disposent parfois d'informations exactes : nom du client, dates du séjour,...

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