CAYENNE

Brainstorming sur le tourisme

Propos recueillis par Karin SCHERHAG mercredi 3 décembre 2014

Les Iles du Salut, le site le plus visité de Guyane (près de 56 000 visiteurs en 2013), sont rattachées administrativement à la ville de Cayenne (KS)

L'Office de tourisme de la ville a présenté ses missions d'accueil et de promotion aux professionnels du secteur, mardi. Pour Serge Bafau, conseiller municipal délégué aux affaires économiques, tout reste à faire.

L'Office de tourisme de Cayenne a été créé en janvier dernier. Quel bilan peut-on en tirer ?

On vient de naître, on fait nos premiers pas. Il faut nous laisser avancer et on fera un bilan dans deux ou trois ans. Mais c'est vrai, on a vu qu'on avait des lacunes. On va travailler pour les gommer. On doit faire en sorte d'accueillir les touristes comme il se doit pour qu'ils repartent de chez nous contents de leur séjour. Mais avant d'accueillir des personnes de l'extérieur, on doit accueillir nos compatriotes. Combien de Guyanais vont à l'hôtel le week-end ? Combien vont manger au restaurant ? Si on en accueille 50 par mois dans nos hôtels, ce sera déjà une petite victoire.

Et que faut-il faire pour les y inciter ?

Il faut créer des événements pour faire sortir les Guyanais. Et proposer des tarifs attractifs pour que les amoureux s'offrent des week-ends à l'hôtel. C'est pour ça qu'il est important de se mettre autour d'une table, comme on le fait aujourd'hui, afin de raisonner tous ensemble.

Faut-il quand même penser à faire venir des touristes extérieurs ?

C'est là que je parle de lacunes. On sort beaucoup de lits mais on ne propose rien derrière. Je ne vois aucune cheminée qui fume sur la route entre Cayenne et Saint-Laurent ou entre Cayenne et Saint-Georges. Il n'y a pas ou peu de produits touristiques, pas d'activités particulières, pas de petits artisans. Et puis on a construit beaucoup d'hôtels de luxe alors que la clientèle est essentiellement une clientèle d'affaires. On n'a pas de touristes brésiliens, ni surinamais. Mais Cayenne seule ne peut pas régler le problème du tourisme en Guyane. Moi je reste à ma place, je suis élu à la ville de Cayenne.

Pour Serge Bafau, il faut d'abord se concentrer sur les touristes guyanais. (KS) •

SON AVIS - Jean-Louis Antoine, gérant de Jal Voyages : « Les fondamentaux nous bloquent »

Tous les Dom ont demandé des visas touristiques dérogatoires pour les populations voisines ; seule la Guyane n'a rien obtenu. Du coup, les Brésiliens et les Surinamais ne viennent pas chez nous. Obtenir un visa est trop long et trop onéreux. Or on subit aussi une baisse de fréquentation de notre clientèle antillaise, à cause de la crise économique. Et puis il y a le problème de la fièvre jaune : on est le seul endroit du plateau des Guyanes où le vaccin est demandé. Et on va même au-delà des recommandations de l'OMS (Organisation mondiale de la santé) qui dit que la primo-vaccination est inutile chez les plus de 60 ans. Et aussi qu'il est dangereux d'être vacciné deux fois (le vaccin contre la fièvre jaune doit en effet être refait tous les dix ans, ndlr). On a un vrai potentiel touristique en Guyane mais les fondamentaux nous bloquent. Et ne dépendent que de nos élus. Il faut une vision à long terme.

EN CHIFFRES

- Le tourisme à Cayenne en 2014, c'est :

- 6 000 touristes et administrés accueillis à l'Office de tourisme,

- 700 chambres d'hôtel et de meublés, d'une à quatre étoiles,

- l'un des taux d'équipements hôteliers les plus bas de France :

1,3 chambre pour 100 habitants. Ce qui la place au niveau de villes moyennes comme Vesoul (Haute-Saône) ou Angoulême (Charente). Par comparaison, une ville comme La Rochelle (Charente-Maritime) dispose de 5,5 chambres pour 100 habitants et 7 pour Paris.

- 800 professionnels recensés (hôteliers, restaurateurs, transporteurs, gérants d'activités de loisirs et de tourisme),

- 115 millions d'euros de retombées économiques estimées pour la Ville. Avec l'ouverture cette année du Royal Amazonia et de ses 134 chambres, les retombées espérées en 2015-16 sont de l'ordre de 143 millions d'euros.