Les mesures d'EDF Guyane pour aider ses usagers
Avec le confinement, enregistre t-on une surconsommation d'électricité ? EDF Guyane met en place des mesures pour "soulager" les professionnels et les particuliers. Entretien avec Michel Durand, le directeur régional du groupe sur notre territoire.
EDF en Guyane s'est mobilisée depuis le début de cette crise sanitaire pour adapter ses fonctionnements, organisations et modes de travail, pour préserver ses clients, ses salariés et ses prestataires.
Dès l’annonce du confinement, nous avons déployé notre Plan de Continuité d'Activités.
Il nous permet d'assurer les missions vitales pour l'exercice du Service Public et l'alimentation du territoire : production d'électricité, gestion du système électrique et dépannage réseaux. Nos prestataires s'engagent également à nos côtés pour parvenir à remplir ces missions essentielles.
Les déplacements de nos équipes sont limités au strict impératif et les mesures de préservation que constituent les gestes barrières sont scrupuleusement mises en œuvre.
Nous restons également à l’écoute de nos clients par téléphone et grâce aux moyens digitaux.
Bien sûr, nos activités sont perturbées, mais je puis vous assurer de la détermination des collaborateurs d’EDF à assurer nos missions de service public dans un mode de fonctionnement que nous adaptons en permanence face aux enjeux de cette crise.
Et quel est l’impact de la crise sanitaire sur la consommation d’électricité en Guyane ?
La Guyane n’est pas confrontée à un risque en terme d’alimentation électrique, les pannes qui peuvent survenir sont traitées par nos équipes comme habituellement.
Les équipes des centrales de production assurent le fonctionnement des installations...

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