Stratégie. Les dix commandements du Comité du tourisme. Après une saison 2017/2018 dopée au flux inattendu de croisiéristes, le secteur touristique doit maintenir le cap à l'aube d'un nouvel exercice. La fréquentation globale, en hausse au premier semestre (+22,9% par rapport à 2017), s'annonce toutefois stagnante au second semestre. Le Comité martiniquais du tourisme déploie ses actions pour doper les attraits de la destination.

C'est un des grands chantiers de l'ère Karine Mousseau : structurer l'offre touristique de la Martinique. Pour y parvenir, l'organigramme a été modifié afin que chaque branche du secteur trouve un interlocuteur identifié au Comité martiniquais du tourisme (CMT). Plaisance, hôtellerie, restauration... « Nous avons un responsable pour chaque branche » , assure la présidente. « L'idée étant de tisser un lien direct avec les professionnels » . Le CMT vient également d'ouvrir en direction des acteurs du tourisme une série d'ateliers afin de les aider à « monter en compétence » . Le premier cycle s'adresse aux restaurateurs. Parmi les thématiques : accueillir la clientèle étrangère, gérer les plaintes des clients difficiles, connaître l'accord mets et vins ou encore développer sa clientèle par les nouvelles technologies.