La Collectivité territoriale de Guyane prend acte de "graves difficultés techniques" à la Protection Maternelle et Infantile (PMI) de Kourou. Des coupures électriques répétées, l'absence de connexion internet et de téléphonie sont signalées depuis deux mois. 

"Malgré ces contraintes, les équipes ont poursuivi leur mission auprès du public, en assurant les consultations, les vaccinations et les activités habituelles, mais dans un mode dégradé, sans accès aux agendas, aux outils numériques ni aux logiciels de suivi", indique la CTG. 

Ces dysfonctionnements ont entraîné un ralentissement du service, ce qui a suscité du mécontentement chez les usagers. Les patients se sont aussi retrouvé dans l'impossibilité de joindre le centre ou de prendre un rendez-vous.  "Ce climat a donné lieu à des comportements irrespectueux et parfois agressifs envers les agents, déjà éprouvés par la durée de la situation", ajoute la collectivité.

Face à cette situation de tension, la CTG avait pris la décision de suspendre temporairement l’accueil physique du public.

Les problèmes techniques ont été résolus ce 12 septembre 2025 et la PMI de Kourou a rouvert ses portes au public après 24 heures de fermeture.