Les deux lignes A et B du Yanéo seront accessibles aux usagers dès 5h lundi et jusqu'à 22 heures.
Le lancement, se déroulant en période des vacances, seuls 3 bus sur chaque ligne seront en fonctionnement.
Après les vacances, le service passera à la normale avec 6 bus sur chaque ligne et une fréquence toutes les 10 minutes aux heures de pointe (de 6h à 8h, de 12h à 14h et de 16h à 18h), 15 à 20 minutes aux heures creuses. Isabelle Patient, la directrice de l'habitat, de l'aménagement, de la mobilité et du social (Dhams) est très confiante pour ce lancement au public : " je suis très optimiste parce que vu tout le travail que nous avons accompli, toutes les équipes, de la communication au contrôleur, en passant par le chauffeur, au régulateur et la direction, on a tout fait pour que justement ce démarrage soit réussi."

Communiquer auprès des usagers de la route

Le Yanéo, aussi appelé bus à haut niveau de service (BHNS) est en phase de test dans les rues de Cayenne depuis le 8 juillet dernier afin de permettre aux chauffeurs de se familiariser avec les parcours mais aussi pour permettre aux usagers de la route de s'habituer aux nouveaux aménagements routiers dédiés au BHNS. "le principal problème de démarrage a été de faire de la sensibilisation auprès des jeunes qui s'étaient appropriés les voies pour en faire des aires de jeu. Donc les équipes de contrôle sont passées le long du tracé pour dire qu'on allait commencer des tests et qu'il fallait libérer les voies. Il y a eu ensuite des ajustements techniques au niveau de la billettique et des systèmes de communication pour la priorisation des BHNS au feu. Il a fallu faire des ajustements par rapport au temps d'attente en station pour que vraiment le bus soit détecté".

Isabelle Patient avoue qu'il y a encore de la pédagogie à faire notamment aux bords de certains établissements scolaires où les arrêts sont un peu devenu le lieu de vie des étudiants mais aussi auprès des automobilistes et des utilisateurs de draisiennes qui sont tentés d'emprunter les voies réservées. La CACL continuera ses campagnes de communication mais passera ensuite à une phase de verbalisation.

Il est rappelé que seuls les véhicules de secours en intervention, les pompiers, la police municipale, la police nationale et la gendarmerie ont le droit de circuler sur les voies du TSCP. Les autres usagers de la route, même les deux roues n'ont pas le droit d'y circuler. Dans le centre-ville de Cayenne, les cars scolaires et les bus peuvent emprunter les voies délimitées.

Yanéo et bus de l'agglo, même tarification

Les usagers des bus de l'agglo qui souhaiteront embarquer dans le Yanéo, lundi, n'auront pas de surprise en terme de prix. A bord, le ticket est à 1,50 €, le ticket journalier est à 3 €, et le ticket mensuel est à 35 €. "Si vous n'avez pas acheté un ticket journalier mais que vous empruntez le bus plusieurs fois dans la journée, vous ne serez pas débité de plus de 3 €", rassure Isabelle Patient. "Le but, c'était vraiment de continuer cette même politique tarifaire sur Yanéo" .
Quant aux étudiants, ils pourront utiliser Yanéo avec leur carte de transport sans charge additionnelle.
Pour les autres usagers, seul changement : pas de ticket disponible avec des espèces, seul le mode sans contact avec sa carte bancaire, son smartphone ou via l'application Smart Moov sera accepté. Ce En scannant un QR code dans le bus, l'usager pourra payer via l'application en ligne. 

Les adeptes des espèces devront se rendre dans une agence commerciale (aux Maringouins ou rue Malouet) pour acheter leur ticket.
Ceux qui souhaiteront monter à bord du TCSP la semaine prochaine pour rejoindre le centre ville de Cayenne ou toute autre zone desservie, auront la possibilité de laisser leur véhicule dans le parking surveillé du CMR près du giratoire des maringouins. 180 places y sont disponibles.

Rendez-vous donc lundi 19 octobre pour un trajet à bord de notre nouveau tramway guyanais.