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Voyages : les droits des vacanciers face aux galères

Voyages : les droits des vacanciers face aux galères

Si les voyages organisés, appelés aussi voyages au forfait, présentent plusieurs avantages (gain de temps, tranquillité d’esprit, itinéraires sur-mesure…), il arrive parfois que tout ne se passe comme prévu. Vol annulé au dernier moment, prestations modifiées, hôtels délabrés…. Les vacances peuvent virer au cauchemar. Les conseils de maître Patrick Lingibé du barreau de Cayenne.

Ces nouvelles dispositions modifient de manière importante la réglementation des voyages organisés. Elles renforcent la protection des voyageurs en matière d’obligation d’information, d’exécution du contrat de voyage ou d’insolvabilité des professionnels. Cette réforme est applicable depuis le 1er juillet 2018 et s’appliquent donc à tous les nouveaux contrats.

Une définition élargie du service de voyage et du voyage au forfait

La réforme prend aussi en compte le développement des ventes de...

France-Guyane 740 mots - 07.08.2019
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