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Mana privé de distributeur, La Poste répond

Mardi 14 Mai 2019 - 15h52
Mana privé de distributeur, La Poste répond

La situation devrait revenir à la normale d'ici le 20 mai, assure la direction de La Poste.

La Directrice Exécutive Outre-Mer du groupe La Poste Catherine Garnier-Amouroux a répondu au député Lénaïck Adam sur la situation du distributeur automatique de billets (DAB) de Mana, qui rencontre des difficultés depuis le 9 avril (LIRE ICI notre édition du 13 mai). « Une panne sur le mécanisme de distribution a eu pour conséquence la délivrance de billets déchirés, explique la direction. Notre prestataire local en charge de la maintenance a procédé à la commande de la pièce défaillante qui empêche le fonctionnement normal de l’automate », poursuit-elle. « Les DAB étant normés et hautement sécurisés, la pièce a dû être commandée en métropole ». Sa livraison est programmée le 14 mai, soit aujourd’hui. « Nous devrions pouvoir rétablir la situation la semaine du 20 mai ». En attendant, la direction de la Poste rappelle à ses usagers qu’ils peuvent effectuer des retraits à l’intérieur de l’agence de Mana, au guichet et au DAB.

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