CTIG : le digital, outil décisif de relance touristique

CTIG : le digital, outil décisif de relance touristique

Le Comité de tourisme des îles de Guadeloupe a rendu public son nouvel écosystème digital, entièrement remanié pour coller aux attentes des visiteurs comme des professionnels d’un secteur sinistré mais déterminé à renaître après la saison touristique quasi blanche et sèche de 2020. Par Daniel ROLLÉ

À l’ère des gestes barrières et d’une distanciation sociale entrée dans les mœurs au point de normaliser le ''sans contact'' à tous les échelons d’activité, l’industrie touristique mondiale a dû s’adapter, privilégiant des usages novateurs, marqués du sceau de la digitalisation des expériences clients. Au plan local, à l’aube d’une saison touristique 2021 libérée par l’abandon des motifs impérieux (depuis le 9 juin) et par la résilience annoncée d’un transport aérien vital pour l’avenir de la filière, le Comité de tourisme des îles de Guadeloupe (CTIG) s’est opportunément inscrit dans une utilisation plus efficace et réactive des nouvelles technologies de la communication et de l’interaction touristique. Avec en tête une obsession : promouvoir tous azimuts, en France hexagonale surtout mais aussi à l’international, « tous les atouts que nos îles ont en elles. »

Les chiffres de performance du...

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